Политика за възстановяване на средства
Последна актуализация: 19 юли 2026 г.
Искаме да сте наистина доволни от Business Navigator. Ето как работят възстановяванията.
1. 14-дневен безплатен пробен период
Всеки акаунт стартира с пълнофункционален 14-дневен пробен период. Не се изисква кредитна карта. Ако Business Navigator не е за вас, просто не се абонирайте — няма да бъдете таксувани.
2. 7-дневна гаранция за връщане на парите
Ако се абонирате и промените решението си в рамките на 7 дни от първата платена фактура, пишете на billing@businessnavigators.net и ще възстановим тази фактура изцяло — без въпроси.
3. Прекратяване след 7 дни
Можете да прекратите абонамента си по всяко време. Достъпът остава активен до края на текущия период на таксуване. Не издаваме частични възстановявания за неизползвано време при месечни планове.
4. Годишни планове
Годишните абонаменти се възстановяват пропорционално в рамките на първите 30 дни. След това прекратяването влиза в сила в края на годишния срок.
5. Дублирани или неуспешни такси
Автоматично възстановяваме дублирани такси. Ако забележите такава, пишете ни и ще я обработим в рамките на 5 работни дни.
6. Как да поискате възстановяване
Пишете на billing@businessnavigators.net с имейла на акаунта си и номера на фактурата. Възстановяванията се връщат по оригиналния метод на плащане в рамките на 5–10 работни дни.